Autor Marsha Petrie Sue

Publikaci přivítají lidé, kteří se chtějí naučit vycházet s problematickými kolegy na pracovišti, personalisté, manažeři, vedoucí týmů. Autorka předkládá nástroje jak vytvořit dynamické, produktivní a bezkonfliktní prostředí a uvádí případové studie…

Užitečná kniha pro každého, kdo se snaží zvládat obtížné situace na pracovišti s klidem a přehledem. Dozvíte se, jak pozitivně reagovat na remcání podřízených, rozptylovat fámy, omezit odpor ke změnám, odzbrojit ty, co zpochybňují vaše nápady a řešení…