Autor Lenka Pavlová, Jaroslav Veteška

Současná doba klade vysoké nároky na profesní i klíčové kompetence všech odborníků, kteří při výkonu svých profesních rolí využívají mediaci jako přístup a mediační techniky jako nástroj efektivního zvládání a řešení konfliktních situací. Ať už mediaci…